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受注・物流センターは、毎週日曜日が定休日のため、出荷はできません。
受注品や製品の数量が多い場合、また、ギフトシーズン等配送が込み合う期間は、お早めにお申し込みください。(2〜3週間お待ちいただく場合もございます。)なるべく、ご使用日の前日にお届けできるよう最善を尽くさせていただきますが、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。

お申し込み・確認の際、到着予定日をご連絡致しますが、天候や交通事情に遅れが生じる場合もございますので、予めご了承ください。
また、ご不在の場合は、ご不在票が入ります。(食品につき、お早めにご連絡の上、お受け取りいただきますよう、よろしくお願い致します。)
ご進物先様が、長期ご不在、転居などご連絡が取れない場合、運送会社にて一定期間保管していただき、ご依頼主様へ(その際は、必ず前もってご連絡いたします。)転送させていただきますが、賞味期限内に配送できない場合でも、代金はご請求させていただきますので何卒ご了承ください。
再度ご注文の場合でも、前回のお取引は完了しておりますので、送料は規定のご請求を、させていただきます。
受注製品につきましては、ご注文いただいてからお作りいたしますので、ご希望の指定日にお届けできない場合もございます。お早目のご注文をお願いします。
なお、受注製品に限らず、追加・ご変更につきましては、ご希望に添いかねる場合もございますので、事前にご検討の上、ご注文していただくことをお薦めいたします。
配送料は、国内に限らせていただきます。海外へ配送ご希望の場合は別途料金(全額お客様ご負担)となります。(お送りできない国・商品もありますので、予めお問い合わせください。)
常温普通便とクール便の両方の商品をご購入の場合は、「お届け先が複数箇所」をご選択ください。お届け先住所は、同じ住所をご記入ください。
上記に記載されていない内容や、ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。